Bon, j'avoue, le cas Better.com m'intrigue pas mal. Au-delà du bad buzz de l'annonce initiale (virer des gens par Zoom, fallait oser !), je me demande si c'est juste un cas isolé de boîte mal gérée, ou si ça cache des problèmes plus profonds pour les fintechs du crédit immobilier... voire pour le marché lui-même. Des avis ?
Merci pour vos éclaircissements ! C'est toujours bon d'avoir des points de vue différents pour mieux comprendre ces situations. 🤔👍
Si ça peut aider, j'ai vu passer une analyse qui parlait de la stratégie de Better.com : ils avaient misé à fond sur la croissance pendant la période des taux bas, en recrutant massivement. Forcément, avec la remontée des taux, leur volume de prêts a chuté, et ils se sont retrouvés avec une structure de coûts trop lourde. Le licenciement, c'était une façon (brutale, certes) de s'adapter. Après, est-ce que ça veut dire que toutes les fintechs sont logées à la même enseigne... J'en suis moins sûr. Celles qui ont une gestion plus prudente devraient mieux s'en sortir.
L'analyse d'EchoPerdu48 est pertinente. Leur modèle était clairement basé sur un volume de prêts important, gonflé par les taux bas. Quand ça s'est tari, ils ont paniqué. Je suis tombé sur cette vidéo qui parle justement des licenciements massifs dans le secteur de l'immobilier aux US, et Better.com est cité.
On dirait qu'ils ne sont pas les seuls à avoir souffert du retournement du marché.
Quand tu dis qu'ils ont paniqué, c'est clair que la méthode employée pour les licenciements en dit long... 😬 C'est pas juste une question de stratégie ratée, y a aussi un souci de management et d'éthique, non ? La vidéo est intéressante, ça met en perspective, merci ! 🙏
Je suis d'accord avec l'idée que la méthode de licenciement reflète un problème plus profond que la simple erreur stratégique. L'aspect éthique est indéniable. En regardant les chiffres, la chute de 93% de l'action après l'entrée en bourse en août 2023, c'est juste hallucinant. Ça montre un manque de confiance des investisseurs, bien au-delà d'une simple correction de marché. Quand on licencie 900 personnes par Zoom, comme en décembre 2021, c'est un signal désastreux envoyé aux employés restants, aux futurs candidats potentiels, et évidemment aux marchés. Ce qui est fou, c'est que cette annonce brutale a été justifiée par le PDG, Vishal Garg, en invoquant une baisse de productivité. Mais comment peut-on s'attendre à de bons résultats quand l'ambiance est délétère ? C'est un cercle vicieux. Une étude de Gallup a montré que les entreprises avec un fort engagement des employés ont une rentabilité supérieure de 21%. Chez Better.com, j'imagine que l'engagement devait être au plus bas... Et puis, il y a ce contexte de marché hypothécaire américain en difficulté, avec des perspectives sombres pour le logement. C'est un peu l'excuse parfaite, mais ça ne justifie pas tout. D'autres entreprises du secteur ont aussi souffert, mais peu ont atteint de tels niveaux de brutalité dans leur gestion des ressources humaines. C'est un cocktail explosif de mauvaise stratégie, de management toxique et de circonstances économiques défavorables.
Sereine a raison, le management toxique est un facteur clé. On a tendance à se focaliser sur les chiffres et les stratégies, mais l'humain reste central, surtout dans un secteur aussi sensible que le crédit immobilier. Une étude de Harvard Business Review a montré que les entreprises avec une culture d'entreprise positive ont un taux de rotation du personnel inférieur de 50%. On peut imaginer que chez Better.com, ça devait être l'inverse...
Complètement d'accord avec Sherlock Holmes, et Sereine avant lui. C'est facile de pointer les taux d'intérêt et le marché, mais quand tu traites tes employés comme du bétail, faut pas s'étonner que les choses tournent mal. C'est comme si le PDG avait fait une formation accélérée de "commentcoulersaboîteen10leçons". 🤣
Bien dit !
Pour prévenir ce genre de situation, une bonne pratique serait de diversifier les sources de revenus et ne pas dépendre uniquement des taux bas. On pourrait envisager des services complémentaires, comme le conseil en investissement immobilier ou la gestion de biens, pour équilibrer les fluctuations du marché. C'est ce que j'essaie de mettre en place dans ma boite, ca a l'air de fonctionner, même si on est pas dans le crédit direct.
Bon, alors, petit update sur la situation Better.com ! 😅 Après avoir lu vos commentaires et maté la vidéo (merci SimuSphere19!), j'ai creusé un peu le sujet. J'ai regardé leurs chiffres de plus près, et effectivement, la chute est impressionnante. 📉 J'ai aussi fouillé du côté des avis d'employés (Glassdoor et autres), et c'est pas joli joli. Apparemment, l'ambiance était vraiment toxique bien avant les licenciements. Mauvaise communication, pression constante, et j'en passe... 😬 Ça confirme un peu ce que vous disiez sur le management. Bref, ça sent pas bon pour eux. Je pense qu'Ingénieuse18 a raison, la diversification est une des clés pour éviter ce genre de situation. Si Better.com avait eu d'autres sources de revenus, peut-être qu'ils n'auraient pas été obligés de licencier autant de monde. 🤔 En tout cas, merci pour vos éclairages, ça m'a permis d'y voir plus clair ! 🙏
Je partage l'avis sur la diversification. C'est pas toujours facile à mettre en place, mais c'est une assurance sur le long terme.
C'est tout à fait ça, EdithPiaf. La diversification, c'est un peu comme faire des puzzles, tu vois jamais le tableau complet tout de suite, mais chaque petite pièce que tu ajoutes renforce l'ensemble et t'évite de te retrouver avec un trou béant au milieu de ton chiffre d'affaires !
FilAventure35 : le 07 Mars 2025